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发布日期:2024-12-08 02:45    点击次数:153

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文 | 空间秘探,作家 | 孟凡

据讯息,上海虹桥机场香格里拉与上海虹桥机场盛贸酒店行将揭幕,成为继本年昆明 JEN 酒店开业之后又一对品牌名目。限制现在,香格里拉酒店集团领有 4 个酒店品牌:香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN 酒店、盛贸饭铺,其中,香格里拉酒店知名度远远盖过其他品牌。本年以来,香格里拉双品牌名目接连启幕,后续还将推出新品牌。香格里拉似乎驱动向"第二品牌梯队"发力 ……

01 香格里拉又一"双品牌"酒店揭幕

香格里拉集团在上海的首个双品牌名目上海虹桥机场香格里拉与上海虹桥机场盛贸酒店行将揭幕。该名目位于上海虹桥国际中央商务中枢区,紧邻虹桥购物中心,与虹桥 T2 航站楼联络,步碾儿即可抵达虹桥机场及火车站,瞻望 2025 年第一季度全面开业。这是香格里拉酒店集团在上海的第五大酒店,亦然上海第四家香格里拉酒店。

据官方露出讯息,两个品牌酒店既领有寂然的空间和差异化的入住体验,也将分享部分餐饮、健身及饮宴要津。上海虹桥机场香格里拉将提供 91 间全豪华阁客房和套房,以及专属优雅的大堂。酒店将与盛贸酒店分享餐饮、健身及约 3000 泛泛米的会议与饮宴空间。客房分散于 9 至 12 层,面积从 45 至 176 泛泛米不等,提供全行政酒廊礼遇。

这不是香格里拉酒店集团首个双品牌名目,本年 4 月,昆明 JEN 酒店开业施展文告香格里拉旗下首个"双品牌款式"名目落地。据了解,该名目位于昆明一环 CBD 区域,昆明香格里拉和昆明 JEN 酒店将提供寂然且特色互异的入住感受,并分享稀奇 2,000 泛泛米的会议饮宴空间,包括一个稀奇 1,000 泛泛米的无柱大饮宴厅和 4 个多功能厅,而香格里拉品牌的水疗健身俱乐部、饮宴厅及中餐厅在本年第三季度启用。至 2025 年,香格里拉的客房和豪华阁酒廊也将施展对外灵通。

香格里拉算作亚洲最大的豪华酒店处治集团,一直以来皆所以重财富膨胀为主的款式发展,边界上发展相对渐渐,名目大多为自捏高端酒店品牌名目,旗下天然也有中高端档位品牌,但知名度远弱于香格里拉酒店,数目也历历。如今香格里拉也驱动发力"双品牌款式",其想带动旗下其他品牌的见解显而易见,且据相关媒体报谈,香格里拉将推出一个全新的品牌—— Authored by Shangri-La。首家酒店选址杭州西湖畔,原杭州香格里拉东楼将焕新重启,以水石友居(The Silk Lakehouse)之名加入该品牌。香格里拉领先磋商酒店的重点,很大一部分是地皮财富增值,打造高端、稀缺的物业资源。而地产高红利时间已去,本来的发展逻辑果决行欠亨,香格里拉驱动向我方的"第二品牌梯队"发力,似乎有了滚动的含义 ……

02 香格里拉"第二品牌梯队"成长史

1933 年,英国演义家詹姆斯 · 希尔顿在其演义《失去的地平线(LostHorigin)》中形色了一个神奇、美艳的场所 Shangri-la(香格里拉)──一个安躺于群山高山间的瑶池,让栖身其中的东谈主,感受到前所未有的安谧。那时,该书取得了英国知名的霍桑登文体奖,《不列颠文体家辞典》称此书的功绩之一是为英语词汇创造了"极乐寰球"一词。但若干年后,有东谈主会说,《失去的地平线》为亚洲创造了一个"酒店业巨子":一个"酒店帝国品牌"。

1971 年,郭鹤年与新加坡经济发展局联合建成了新加坡第一家五星级的豪华大酒店——香格里拉大酒店,亦然第一家香格里拉酒店;1984,香格里拉干与内地,郭鹤年与浙江省旅游局(现浙江旅游集团)合营,在杭州开设第一家香格里拉饭铺,实行带资处治,成为那时惟一选择此神气的国际酒店处治集团;1987 年,北京香格里拉饭铺落成,香格里拉集团占有 49%的股份,是那时京城最高、最豪华的五星级饭铺;1991 年,香格里拉酒店集团在香港联交所上市,成为首家在香港上市的亚洲酒店集团;于今,香格里拉酒店集团一经在 78 个见解地,完成了 100 多家酒店的布局及探索。

外传,郭鹤年自幼喜读《失去的地平线》一书,在他创办的酒店中,只消最高脉络的五星级宾馆能力定名为"香格里拉",这既让香格里拉酒店远负着名,成为全球知名豪华酒店,同期也让集团旗下其他酒店品牌在"香格里拉"的光环下,难以被看见。早在 1989 年,香格里拉酒店集团便驱动了"第二品牌梯队"的孵化,推出盛贸酒店品牌,定位四星级,价钱适中,选址于亚洲和中东的主要交易中心,针对商务失业游客,自尊他们对于智能化和高收尾的追求,作风成全而节约。第一家盛贸酒店落地北京,其后,沈阳盛贸(1996 年)、常州富皆盛贸(2005 年)和北京第二家盛贸 -- 上东盛贸大饭铺(2009 年)皆接踵开业。

2011 年,香格里拉推出嘉里品牌,与其控股母公司共用又名,分辨在北京、上海各开一家。嘉里品牌定位中高端,愈加年青化、先锋化、多元化,见解为客东谈主方便实用、迫临生存的入住体验,以活力、成全和个性化劳动让客东谈主感受原汁原味的场所特色与社区氛围,比拟香格里拉酒店的千里稳大气,嘉里多出了一份活力感,更相宜年青客东谈主入住。嘉里在全球的第三家门店,开在香格里拉集团的母港——香港,由国际知名室内联想师父厚民(Andre Fu)及屡获盛誉的许李严成就师事务所构想联想。这家可俯视维多利亚港好意思景,延续香格里拉"可口"好意思誉的酒店,一直以来广受颂赞。

2014 年,香格里拉再推出 Hotel JEN(今旅),首家酒店在新加坡开业迎宾,其原为香格里拉旗下的盛贸饭铺,香格里拉那时对盛贸开展了大边界的更名重塑谋略,而 Hotel JEN(今旅)新加坡 Orchardgateway 酒店的开幕恰是笔据该谋略开设的第一家酒店。在 Hotel JEN(今旅)进行品牌推广的第一阶段,位于新加坡、中国香港、布里斯班、槟城、新山、马尼拉、马尔代夫、北京及沈阳的盛贸饭铺也在 2014 年 9 月至 2015 年 3 月时候接续更名为 Hotel JEN(今旅)酒店。(常州富皆盛贸饭铺也于 2021 年退出香格里拉集团,现在海外两家盛贸酒店和上海一家待开业盛贸酒店)

今旅酒店相同和嘉里大酒店一样,是香格里拉集团针对年青东谈主开设的品牌,属于香格里拉旗下的"活力担当",只不外价钱更为实惠,裁汰了豪华感,有极强的年青作风。以深圳前海 JEN 酒店为例,交融了现代亚洲特色和东谈主文风貌的 369 间客房及套房,先锋且充满科技感,带给住客称心与实用性兼备的居住体验;酒店配备了各人空间、个东谈主寂然使命区以及会议室,通过"社汇"分享办公空间与临近社区深度交融,动态的社区氛围传递着 JEN 但愿年青一代来此开释活力的初心。

限制现在,香格里拉在营酒店 105 家,其中香格里拉酒店 91 家,嘉里酒店 3 家,JEN 品牌有 9 家,盛贸饭铺有 2 家。不出丑出,香格里拉"第二品牌梯队"边界较小,也导致了香格里拉除旗舰品牌除外,第二梯队品牌难以酿成无为影响力 ……

03 为什么要发展"第二品牌梯队"?

算作较早干与内地的酒店处治集团,香格里拉从 1984 年在杭州开设第一家香格里拉饭铺驱动,就实行带资处治,亦然那时惟一选择此神气的国际酒店处治集团。2000 年后,香格里拉在国内驱动了新一轮的酒店拓展谋略,实施投资和处治酒店"两条腿步碾儿"的策略。2001 年,香格里拉接受了南京丁山饭铺,更名为南京丁山香格里拉大酒店,以纯输入处治的神气介入。同庚香格里拉公布了 8 家正在新建中的酒店,其中有一半是输出处治,另一半仍是我方投资营建。限制上半年,香格里拉在营酒店 105 家,直营酒店为 84 家,处治酒店为 21 家。从直营酒店与处治酒店数目对比来看,不错发现香格里拉虽一早便开启了处治输出谈路,但发展重点一直如故重财富。

前边也提到,香格里拉酒店磋商重点主如果地皮财富增值,因此重财富一直是其主要发展款式。加上香格里拉酒店集团每推出一个品牌皆经由万古辰的策动和盘考,盘考该品牌的方针客户,包括他们的年事、奢华民俗、偏好以及占阛阓的比例,然后在客户定位的基础上再深度盘考相应的产物和劳动,等这些盘考皆熟习后才会推出一个新品牌。因此香格里拉不仅开店慢,品牌孵化也慢。不外慢有慢的好,保证了品牌调性与水准。可是频年来,香格里拉赫然加速了品牌第二梯队发展递次,不仅集中推出双品牌名目,还行将推出新品牌。

一方面,或者与香格里拉功绩下滑相关。数据露出,2019 年香格里拉酒店收入 170 亿,净利润 11 亿;2020 年香格里拉酒店收入 67 亿,净利润 -30 亿;2021 年香格里拉酒店收入 79 亿,净利润 -19 亿;2022 年香格里拉酒店收入 102 亿,净利润 -11 亿;2023 年香格里拉酒店收入 152 亿,净利润 13 亿;2024 上半年香格里拉酒店收入 75 亿,净利润 7 亿。受疫情影响,重财富款式下的香格里拉不胜其负,集中三年吃亏,直到 2023 年才扭亏为盈。而像一些主打特准磋商的国际酒店集团,疫情时候吃亏远远小于香格里拉,如万豪国际 2020 全年净吃亏为 2.67 亿好意思元,希尔顿酒店集团 2020 全年净吃亏为 7.15 亿好意思元,凯悦酒店集团 2020 全年净吃亏为 7.03 亿好意思元;且到 2021 年基本皆扭亏为盈。

此外,据香格里拉亚洲(00069.HK)露出的 2024 年中报,在 2024 年上半年,来自中国内地酒店物业业务的玄虚收入约 3.27 亿好意思元,同比减少 0.5%。在入住率方面,上半年为 61%,同比高潮 1 个百分点。可是,每房收入为 71 好意思元,同比下滑了 1 好意思元。尽管在上半年新增了一家酒店,举座营收出现下滑态势。由此可见,在地产下行大配景下,香格里拉的重财富款式不仅风险极大,还靠近一定功绩压力。

但想要由重财富转向轻财富,香格里拉酒店品牌赫然不是最佳的取舍,在中高端酒店阛阓利好确当下,首推旗下中高端品牌赫然是更好的取舍。由此,香格里拉当务之急,是扩大自己"第二品牌梯队"影响力。

另一方面,阛阓多元化需求下,需丰富品牌矩阵保捏阛阓竞争力。无谓置疑,行业内对于香格里拉的品牌调性、劳动水准等招供度很高,但同期,很大一部分东谈主也暗意,住香格里拉不会出错,但也不会有太大的惊喜。尤其是在年青一代奢华崛起情况下,各大酒店集团皆争先推出新品牌,或是品牌焕新投合年青阛阓需求。各酒店集团皆剖析,赢年青阛阓赢往日,因此很大一部分酒店集团会取舍用原有品牌调性收拢高净值诚挚客群的同期,用新品牌眩惑新的年青客群,构建新一代品牌诚挚阛阓。

香格里拉也早在 2014 年就针对年青客群就推出 Hotel JEN 品牌,但现在全球仅 9 家,国内仅 4 家的品牌边界,还需要有进一步的发展。

04 知名酒店集团若干个品牌合适?

如果说,香格里拉不发展"第二品牌梯队",只作念香格里拉一个品牌,不错吗?酒店集团是一个品牌好?如故多品牌好?像香格里拉这么的知名酒店集团究竟需要若干品牌合适?

不错看到,香格里拉虽有四个名牌,不外现在中枢品牌只消香格里拉一个,但只这一个品牌就一经享誉全球。也曾英国的《商务旅行访问》杂志称,亚洲有寰球最佳的酒店,言意便指香格里拉,来源于香格里拉酒店的"亚洲东谈主的待客之谈"风行于寰球。肖似的酒店集团还有文采东方、安缦、半岛等,它们旗下只消一个品牌,凭借一流劳动水平、顶奢的体验享誉全球。这些酒店集团虽品牌单一,但每一家皆有我方的本性,像安缦私有性在于选址,每一家酒店皆领有其他酒店难以复制的称心;文采东方在于差异化的奢华劳动体验,如本年刚开业有"中国最贵酒店"之称的北京前门文采东方酒店,标价近 20 万元一晚的最贵套房里,书斋进口处摆放了一册《紫禁城的薄暮》,这是英国东谈主帝师庄士敦撰写的对于清末天子宣统帝溥仪的回忆录,足以体现品牌对历史、文化、传统的不同想考。

像国内头部酒店集团天然品牌稠密,涵盖从豪华到经济不同类型的酒店品牌,但它们却正在"精简"品牌。如锦江近期发布全新" 12+3+1 "品牌计谋:2028 年前,充分挖掘边界增长能源,打造 12 个千店品牌;打造 3 个(锦江皆城、丽芮、丽柏)极具阛阓竞争力的中枢中高端品牌;华住一直以经济型和中档酒店为中枢,其总体计谋是:以经济型、中档酒店为中枢(经济型酒店,包括汉庭、海友和你好),中档酒店(全季、桔子)劳动于出行的刚需阛阓,其中,全季、桔子、汉庭算作华住集团的"铁三角"品牌,频年来成为集团下千里阛阓的主力品牌;东呈集团员焦升迁中枢品牌,作念大作念强城市方便、宜尚、柏曼、怡程四个主力品牌,其他品牌通过其他神气发展。

还有像专注高端、品性品牌的万豪、洲际、希尔顿等头部国际酒店集团,旗下既有顶级奢华的酒店品牌,也有精选品性品牌,品牌种类丰富,限制现在,6 大国际酒店集团旗低品牌数目,万豪 34 个、希尔顿 22 个、洲际 19 个、雅高 53 个、凯悦 29 个和温德姆 25 个酒店、度假村以及长租品牌。它们天然品牌稠密,但对于每一个引入中国的品牌皆特地严慎。如洲际最新推出的品牌筑格,洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健向空间秘探暗意,筑格的发布是经由了一整年 toB 以及 toC 的阛阓调研之后的有谋略。万豪国际集团大中华区总裁毛怡冰曾向媒体说谈:"万豪在中端阛阓的拓展中,更侧重于阛阓的熟习度和品牌的推论圭表和名目,以及为客东谈主带来的品牌体验,而不盲目跟风。"不错看到,限制现在,6 大国际酒店集团旗下入华品牌数目,万豪是 24 个、希尔顿 12 个、洲际 13 个、雅高 23 个、凯悦 12 个和温德姆 18 个,对于每一个入华品牌,皆是各大集团从品牌库中悉心挑选而来。

再有,像国内一些地产酒店,虽品牌稠密,但多绵软无力,让东谈主印象长远的能打品牌似乎稀稀拉拉。

综上,知名酒店集团究竟需要若干品牌?似乎莫得圭表谜底,但无谓置疑,知名酒店集团必须有 1-4 个中枢品牌,能力利于锐不可挡。或者,香格里拉"第二梯队品牌"还需要一定的成长周期,但面对往日的原土文旅住宿大阛阓欧洲杯2024官网,如故期待国内出现越来越多的优质酒店品牌。